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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les conditions et modalités d'utilisation de la plateforme Ficht'Aide (ci-après « la Plateforme »), accessible à l'adresse fichtaide.fr.

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

2. Définitions

  • Plateforme : Le site web Ficht'Aide permettant la mise en relation entre vendeurs et acheteurs de fiches de révision.
  • Utilisateur : Toute personne accédant à la Plateforme.
  • Vendeur : Utilisateur ayant créé un compte vendeur et publiant des fiches de révision sur la Plateforme.
  • Acheteur : Utilisateur achetant des fiches de révision sur la Plateforme.
  • Fiche : Contenu pédagogique (PDF, vidéo, audio) mis en vente sur la Plateforme.

3. Accès à la Plateforme

L'accès à la Plateforme est libre et gratuit pour toute personne disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts liés à l'accès au service (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur.

La Plateforme se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès à tout ou partie de la Plateforme, notamment pour des raisons de maintenance, sans préavis ni justification.

4. Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de la Plateforme (achat, vente), vous devez créer un compte. La création de compte est gratuite.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de votre compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

La Plateforme se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU.

5. Obligations des utilisateurs

Vous vous engagez à utiliser la Plateforme conformément à sa destination et dans le respect des lois et règlements en vigueur.

Il est strictement interdit de :

  • Publier du contenu illégal, diffamatoire, injurieux ou contraire aux bonnes mœurs
  • Violer les droits de propriété intellectuelle de tiers
  • Usurper l'identité d'une autre personne
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité de la Plateforme
  • Utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses ou illégales
  • Reproduire, copier ou revendre le contenu sans autorisation

6. Propriété intellectuelle

La Plateforme et l'ensemble de ses éléments (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à Ficht'Aide ou à ses partenaires.

Les fiches de révision publiées sur la Plateforme restent la propriété de leurs auteurs. En publiant une fiche, le vendeur garantit être titulaire des droits nécessaires ou avoir obtenu les autorisations requises.

L'achat d'une fiche confère uniquement un droit d'usage personnel et non exclusif. Toute reproduction, distribution ou commercialisation est strictement interdite.

7. Responsabilité

La Plateforme agit en tant qu'intermédiaire technique entre les vendeurs et les acheteurs. Elle ne peut être tenue responsable du contenu des fiches publiées par les vendeurs, ni de leur qualité ou exactitude.

La Plateforme ne garantit pas la disponibilité continue et sans erreur de ses services. Elle ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme.

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de la Plateforme et des contenus qu'il y publie.

8. Modération

La Plateforme se réserve le droit de modérer, modifier, suspendre ou supprimer tout contenu ou compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis ni justification.

Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu inapproprié via les fonctionnalités prévues à cet effet ou en contactant le support.

9. Modification des CGU

La Plateforme se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la Plateforme.

Il est recommandé de consulter régulièrement les CGU. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter via :

  • • Le formulaire de contact disponible sur la Plateforme
  • • WhatsApp : +33 7 52 99 12 05
  • • Telegram : @fichtaide